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水滴保介绍

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常见问题

1.补充医疗保险的作用是什么？

职工在定点医院发生的符合当地社会基本医疗保险规定的门诊、急诊、住院费用(包括药品、治疗、检查、材料、床位费用)，可按约定比例予以补偿。

2.可以给员工子女买团体保障福利吗？

可以，孩子可以和父母作为共同被保险人加入保险。

3.工作时间以外的事故包括在内吗？

团险套餐中的商旅意外险，承保一年365天*一天24小时的意外风险，工作时间以外发生的意外也可理赔。

4.怎么知道哪些医疗费用是医保支付的，哪些是自己支付的？

可以通过当地医保网站或拨打当地医保热线了解当地医保药品目录信息。为了减少您因不了解自费药物和超剂量药物的处方而拒绝赔偿的现象，保护您的经济利益，我们建议您在不影响治疗效果的情况下，通知您的医生开具药物并按照当地社会基本医疗保险进行治疗。有社保卡的客户必须随身携带医保卡。

5.员工在哪些医院可以报销？

需要看公立二级以上医院(综合科)。

6.紧急报销有什么限制吗？

如果情况紧急，可以去任何一家公立医院治疗。治疗后还需要手工将原始单据(急诊需要医院盖章)结算到社保，结算后的分割单据和原始单据复印件可以提交商业保险报销。

7.如何投保？

答:点击“立即预约”按钮，提交需求信息。资深保险专员会第一时间联系您，为您定制个性化的保险方案。

版本记录

022-09-21版本3.2.8

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